Cum decurge o abordare?
Alege persoana pe care vrei să o cunoști, începe abordarea și întinde-i telefonul. Vede o întrebare neutră și poate răspunde în intimitate. Dacă acceptă, își scrie singură numele și numărul.
Ajutor fără ocolișuri
Asistență
Răspunsuri clare despre folosirea ColdHello, păstrarea datelor tale private și gestionarea Pro.
Primii pași
Persoana vede numele aplicației?
Nu. Ecranul destinat ei nu afișează niciodată identitatea ColdHello, panoul tău sau setările tale. Se vede doar interacțiunea neutră.
Ce se întâmplă când cineva refuză?
Aplicația afișează un mesaj calm și încheie parcursul destinat celeilalte persoane. Navigarea înapoi nu îți dezvăluie ecranul principal privat.
Confidențialitate și contacte
Unde sunt păstrate contactele salvate?
Numele și numerele sunt stocate doar pe dispozitivul tău. ColdHello nu operează servere care să primească contactele, preferințele sau istoricul abordărilor tale.
Dezinstalarea îmi șterge contactele?
Da. Dezinstalarea elimină definitiv datele locale ale ColdHello. Salvează mai întâi numerele importante în agenda obișnuită a telefonului.
Aplicația mă urmărește?
Nu. ColdHello nu folosește reclame, analize de la terți sau urmărire comportamentală. Abonamentele sunt procesate separat de Apple sau Google prin RevenueCat.
Gratuit și Pro
Cum funcționează varianta gratuită?
Primele cinci abordări începute per instalare sunt gratuite. O abordare se contorizează când atingi START, indiferent dacă răspunsul este da sau nu. După aceea, Pro deblochează abordări nelimitate.
Cât costă Pro?
Prețul lunar și anual exact, moneda, taxele și disponibilitatea sunt afișate de App Store sau Google Play înainte de achiziție și pot varia în funcție de regiune.
Achiziția mea nu apare
Deschide Setări în aplicație și alege Restaurează achizițiile. Asigură-te că dispozitivul folosește același ID Apple sau cont Google cu care s-a făcut achiziția.
Cum anulez?
Gestionează sau anulează abonamentul din setările de abonament ale contului tău Apple ID sau Google Play. Plățile și anulările nu sunt gestionate direct în ColdHello.
Ai în continuare nevoie de ajutor?
Scrie-ne un e-mail cu o descriere scurtă a problemei și platforma dispozitivului pe care îl folosești. Nu include numărul de telefon al altei persoane.