De l'aide, sans détour
Des réponses claires sur l'utilisation de ColdHello, la confidentialité de vos données et la gestion de Pro.
Choisissez la personne que vous aimeriez rencontrer, lancez l'approche et tendez-lui votre téléphone. Elle voit une question neutre et peut répondre en privé. Si elle accepte, elle saisit elle-même son nom et son numéro.
Non. L'écran qui lui est destiné n'affiche jamais l'identité ColdHello, votre tableau de bord ni vos réglages. Il montre uniquement l'échange neutre.
L'application affiche un message posé et met fin à l'écran destiné à l'autre personne. Le retour en arrière ne révèle pas votre écran d'accueil privé.
Les noms et numéros sont stockés uniquement sur votre appareil. ColdHello n'exploite aucun serveur recevant vos contacts, vos préférences ou votre historique d'approches.
Oui. La désinstallation supprime définitivement les données locales de ColdHello. Enregistrez d'abord les numéros importants dans les contacts habituels de votre téléphone.
Non. ColdHello n'utilise ni publicité, ni analyse tierce, ni suivi comportemental. Les abonnements sont traités séparément par Apple ou Google via RevenueCat.
Vos cinq premières approches lancées par installation sont gratuites. Une approche est décomptée quand vous appuyez sur DÉMARRER, que la réponse soit oui ou non. Ensuite, Pro débloque les approches illimitées.
Le prix mensuel et annuel exact, la devise, les taxes et la disponibilité sont affichés par l'App Store ou Google Play avant l'achat et peuvent varier selon la région.
Ouvrez les Réglages dans l'application et choisissez Restaurer les achats. Vérifiez que l'appareil utilise le même identifiant Apple ou compte Google que lors de l'achat.
Gérez ou annulez votre abonnement depuis les réglages de votre compte Apple ID ou Google Play. Les paiements et annulations ne sont pas traités directement dans ColdHello.
Écrivez-nous avec une courte description du problème et la plateforme que vous utilisez. N'incluez pas le numéro de téléphone d'une autre personne.
