Tulong nang walang paligoy-ligoy

Tulong

Malinaw na sagot tungkol sa paggamit ng ColdHello, pagpapanatiling pribado ng datos mo, at pamamahala ng Pro.

Pagsisimula

Paano gumagana ang isang approach?

Piliin kung sino ang gusto mong makilala, simulan ang approach, at iabot ang telepono mo. Makikita niya ang neutral na tanong at pwede siyang sumagot nang pribado. Kapag pumayag siya, siya mismo ang maglalagay ng pangalan at number niya.

Nakikita ba niya ang pangalan ng app?

Hindi. Hindi kailanman ipinapakita sa screen na nakaharap sa kanya ang branding ng ColdHello, ang dashboard mo, o ang mga setting mo. Ang neutral na pakikipag-ugnayan lang ang lumalabas.

Ano ang mangyayari kapag may tumanggi?

Nagpapakita ang app ng mahinahong mensahe at tinatapos ang bahaging nakikita ng ibang tao. Hindi inilalantad ng pagbalik ang pribadong home screen mo.

Privacy at mga contact

Saan itinatago ang mga naka-save na contact?

Sa device mo lang naka-imbak ang mga pangalan at number. Walang pinapatakbong server ang ColdHello na tumatanggap ng mga contact, kagustuhan, o kasaysayan ng approach mo.

Mabubura ba ang mga contact ko kapag na-uninstall?

Oo. Permanenteng inaalis ng pag-uninstall ang lokal na datos ng ColdHello. I-save muna ang mahahalagang number sa karaniwang contacts ng telepono mo.

Sinusubaybayan ba ako ng app?

Hindi. Hindi gumagamit ang ColdHello ng advertising, third-party analytics, o behavioral tracking. Hiwalay na pinoproseso ng Apple o Google ang subscription gamit ang RevenueCat.

Libre at Pro

Paano gumagana ang libreng tier?

Libre ang unang limang nasimulang approach sa bawat pag-install. Nabibilang ang isang approach kapag pinindot mo ang MAGSIMULA, oo man o hindi ang sagot. Pagkatapos noon, binubuksan ng Pro ang walang limitasyong approach.

Magkano ang Pro?

Ipinapakita ng App Store o Google Play bago ang pagbili ang eksaktong buwanan at taunang presyo, currency, buwis, at availability, at maaari itong mag-iba ayon sa rehiyon.

Hindi lumalabas ang binili ko

Buksan ang Settings sa app at piliin ang Restore purchases. Siguraduhing ginagamit ng device ang parehong Apple ID o Google account na ginamit sa pagbili.

Paano ako magkakansela?

Pamahalaan o kanselahin ang subscription mo sa subscription settings ng Apple ID o Google Play account mo. Hindi direktang hinahawakan sa loob ng ColdHello ang bayad at kanselasyon.

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Mag-email sa amin na may maikling paglalarawan ng isyu at ang platform ng device na ginagamit mo. Huwag isama ang number ng ibang tao.

support@canigetyournumber.app